关于ATT

关于我们/ABOUT US
服务与支持
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ATT价值源于服务      创新铸就品牌!

一、订货须知

  • 顾客可以根据我公司提供的样本,自行选择设备型号,本产品成套提供。

  • 如需要我公司代选设备型号,请提供详细的工程参数,并将数据填写在后面的顾客工程参数表中传真至我公司。

  • 本公司优先推荐中外合资中美埃梯梯水泵,顾客也可以选择其它型号水泵。

  • 顾客如有特殊要求,请填写在顾客工程参数表中,本公司将按顾客的要求进行设计和供货。

  • 设备常规供货范围:从稳流补偿器进水口的法兰带螺栓到水泵出水总管两侧挂法兰螺栓,出水管路上的阀门,压力传感器,控制柜及与设备控制有关的信号线、10米以内的电机线。

  • 稳流补偿器进水口前自来水管道的阀门过滤器,紫外线杀菌器、加氯机、臭氧接口、倒流防止器、GPRS远程控制系统、出水流量计、能耗控制系统为可选件,请顾客在订货时说明。

  • 本公司可以为顾客提供仪表灯配套产品。


二、服务承诺

  • 售前服务:埃梯梯泵业的工程师提供设计、咨询服务,推荐最合适用户实际需要的产品,杜绝因选型不当而造成的损失。

  • 售中服务:我们主动跟踪服务,免费为用户培训。确保产品高效运转,避免用户使用不当造成设备故障。

  • 售后服务:设备的保养期为一年,保修期内正常使用,属质量问题造成的一切故障,我公司无偿修复或更换。设备正常使用之日起,我公司派专人定期免费对设备进行全套功能的巡查,以便能及时发现并排除事故隐患。我公司将永久性的对设备每半年一次免费巡查,确保设备运行100%的可靠。

  • 在保修期间与保修期满之后,产品出现故障时,请拨打服务热线:400-8550-277,售后服务人员会在24个小时之内受理。

  • 保修期外设备终身有偿服务。